我想有一天每进来的客户都能成交，我打的每一个电话客户都说马上到，我的每个客户调研都说好。

这个梦我都能笑醒。

我们每个售楼处都有自己的客户描摹，在早期，衣冠不整者谢绝入内。

我们都希望来的每一组客户都是光鲜亮丽、开豪车、戴金表、拿名包。

其实在无法有效评估客户购买能力的前提下，衣帽似乎是一个最简单体现购买实力的判别方法。

虽然每个售楼处都有，拎麻袋付款的传说存在，但概率上还是小概率的事。不是所有骑白马的都是王子，也有可能是唐僧，但毕竟唐僧只有一个。

但随着个性的释放，衣帽已经不能表示客户的购买实力了，因为穿布鞋不止于老太太，更可能的是马云们。

2010年，台湾知名培训总监张总走进北京奔驰4S店里。全身boss手工西服，手戴万国，皮带爱马仕的他一进展厅，所有的销售眼前一亮，围在其周围想获得介绍权。最后还是销售经理确定了接待人员，是一个身高175长相可人的女孩。小女孩笑得眼睛都眯成了一条线，用甜美的声音来介绍。不出意外，张总径直走向最新一款SUV。小女孩更热情了。

外形真的好看，不愧是最新奔驰车型，张总心里想。看看后备箱，好大的空间。走向操控台，坐上驾驶位，方向盘全皮配置，中控台也非常美观，手自一体的变速箱，档把的手感也不错。咦，刚才还叽叽喳喳的介绍声音怎么没有了。再一看销售小姑娘跑去销售台和别人聊天去了。看到张总看她，出于职业，小女孩还是过来耐心的回答张总的每个问题。但张总看得出来小女孩的热情已不在。

终于看完了，小女孩好像解放一样就离开了。张总很不理解，出于职业习惯，他找到销售经理，询问销售前后不一的态度变化原因。

是的，随着客户的个性化需求的增加，购买实力已经不仅仅是判断为意向客户的唯一标准了。还需要客户的购买动机以及使用习惯等加以辅证。

营销的本质工作其实是概率学的实践应用学。在有限的费用前提下，选择至为重要。

所以优秀的营销经理会做客户调研、客户访谈、画像描摹等都是为了在选择的时刻可以选择概率最大的那一条路。

就是为了实现精准营销。

可为什么最优秀的营销经理也不能绝对的确认方案可行？

99%的概率选择100次结果只是36.6%，也就是说几乎完全正确的选择在100次后，也仅有3成左右的把握。

那怎么办？稻盛和夫《干法》里说过：祈祷吧。

据数据公司提供，每个人智能手机里平均装有30个以上的APP。用数据统计还原的逻辑，每部手机如果用标签化的还原大约是3万个，这些标签的交叉组合形成了使用人独立的行为习惯，甚至可以预判他的行为动作。

每个人都应该看过，关于那个大数据下的客户买披萨的故事，店员甚至可以利用数据，直接知道消费者只能吃低卡食品，而且车就在门外。

未来的客户研究分析，也不会再是客户来过几次，决策人是否到场，验资是否可以等等，而是一切都交给阿里、百度或者其他什么系统，它会告诉你客户成交的几率有多少？跟踪后的什么行为会促使成交概率上升。

按照未来简史所描述的桥段，不远的未来，客户购买任何东西是人工智能直接购买，线上成交将是终极趋势。

人说：你永远不会知道互联网的另一端是不是一条狗在和你聊天，但我可以保证，一定会有人工智能。

营销人还学会未来可能和一段代码交易的技能，现在还是要先学会如何建立新的算法去研究你的客户在哪。

金地集团一直秉承科学筑家的企业理念，深入产业报国的产业路径，在生命科学、智能制造、健康体育等产业深度发展。

东北区域营销体系也主攻大数据研究体系，现阶段已落地案场智慧营销系统、线上智慧营销系统、线上库房管理系统、线上售楼处、极光大数据应用、高德大数据应用等等。但也深感目前房地产大数据的应用与算法的不足，我们也愿意与专注于此的研发公司共同携手进步，也请有意合作的同仁后台留言。为客户做出更好的选择而努力。